Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
ARTICLE 1 - OBJET
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits réalisées sur le site vastahome.com, édité par Vasta Home. Toute commande passée sur le site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
ARTICLE 2 - PRODUITS
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au jour de la consultation, dans la limite des stocks disponibles. Vasta Home se réserve le droit de modifier à tout moment l'assortiment de produits proposés.
ARTICLE 3 - PRIX
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison précisés avant la validation de la commande. Vasta Home se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que seul le prix affiché sur le site au jour de la commande s'applique à l'acheteur.
ARTICLE 4 - COMMANDE
La commande est considérée comme définitive après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation récapitulant la commande est envoyé au client à l'adresse indiquée lors de la commande.
ARTICLE 5 - PAIEMENT
Le règlement s'effectue en ligne, au moment de la commande, par les moyens de paiement proposés sur le site. Le débit est effectué à la validation de la commande.
ARTICLE 6 - LIVRAISON
Les produits sont expédiés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont communiqués à titre indicatif. Certains produits étant expédiés depuis l'étranger, le délai de livraison peut atteindre 40 jours ouvrés selon la disponibilité et l'origine du produit. Vasta Home s'engage à informer le client en cas de retard significatif par rapport au délai annoncé.
ARTICLE 7 - DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf mention contraire indiquée sur le site.
ARTICLE 8 - GARANTIES
Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie légale contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
ARTICLE 9 - SERVICE CLIENT ET RÉCLAMATIONS
Pour toute question, information ou réclamation concernant une commande, le client peut contacter Vasta Home à l'adresse e-mail suivante : contactvastahome@gmail.com.
ARTICLE 10 - DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles collectées dans le cadre d'une commande sont traitées conformément à la Politique de confidentialité de Vasta Home, consultable sur le site.
ARTICLE 11 - DROIT APPLICABLE ET LITIGES
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le client est invité à contacter Vasta Home afin de rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.